Le Call To Action sono degli elementi fondamentali in ogni pagina web per guidare gli utenti verso l’acquisto e aumentare le conversioni. Tuttavia, non tutte le CTA sono efficaci. Ecco come ottimizzarle e implementarle nel tuo e-commerce e gli errori da non commettere per non perdere clienti.
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Se hai un business phygital, potrebbe esserti capitato di avviare delle campagne di marketing online e non raggiungere i risultati sperati. Molto spesso, infatti, per calcolare il ritorno sull’investimento si tiene conto soltanto delle conversioni online: così facendo, rischi di perderti una fetta di conversioni offline, ma che sono frutto della tua campagna di digital marketing. Ecco perché dovresti iniziare a prendere in considerazione il tracciamento delle conversioni in store per migliorare la qualità dei lead.
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Passare da un dispositivo all’altro durante il processo d’acquisto è ormai all’ordine del giorno. Il Cusomer Journey non è più linerare, ma è diventato ad oggi un percorso interconnesso che si sviluppa su molteplici canali, dove la vera differenza la fa l’experience.
Il digital signage si riferisce a display elettronici che mostrano contenuti multimediali come immagini, video e testo. Viene utilizzato sempre più da retailer, aziende e spazi pubblici per coinvolgere i clienti e comunicare informazioni. Ma qual è il suo ruolo nella Phygital Customer Experience?
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MarTech è l’acronimo di Marketing Technology, e si riferisce a un insieme di soluzioni software che i responsabili del marketing utilizzano per raggiungere obiettivi di business specifici e promuovere l’innovazione all’interno dell’organizzazione.
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Le PR (Public Relations) sono un insieme di attività che aiutano a gestire la reputazione di un’azienda e a costruire relazioni solide con i clienti e gli altri stakeholder. Una strategia di PR efficace è fondamentale per il successo di qualsiasi business; da quelli puramente fisici a quelli online, fino alle attività che integrano entrambi i mondi e si collocano nel phygital retail.
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In un mondo sempre più connesso, le decisioni di marketing basate su intuizioni e supposizioni sono diventate obsolete.
Le aziende di oggi hanno la necessità di adottare approcci incentrati sui dati per rimanere competitive. Qui entra in gioco il digital signage, un catalizzatore per la raccolta e l’analisi dei dati che può fare la differenza. Ma come?
Le aziende di oggi hanno la necessità di adottare approcci incentrati sui dati per rimanere competitive. Qui entra in gioco il digital signage, un catalizzatore per la raccolta e l’analisi dei dati che può fare la differenza. Ma come?
Ti stai chiedendo cos’è un backlink e perché è importante se stai lavorando sulla SEO del tuo sito web? Ecco come inquadrarlo in una strategia completa, capace di dare una spinta al tuo business phygital.
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Viviamo in un’era in cui la tecnologia digitale sta trasformando radicalmente il modo in cui lavoriamo e interagiamo con il mondo.
Due concetti che emergono da questo cambiamento sono il Digital Workplace e la Phygital Enterprise.
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Due concetti che emergono da questo cambiamento sono il Digital Workplace e la Phygital Enterprise.
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La phygital customer experience si riferisce a un’esperienza cliente integrata che unisce il mondo fisico e quello digitale. Per i retailer, questo significa combinare il meglio dell’esperienza di acquisto in negozio e online e offrire ai clienti un viaggio senza soluzione di continuità attraverso diversi punti di contatto. Ecco come passare dal retail tradizionale a quello “smart”.
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