Quando si parla di marketing, spesso si ragiona anche in termini come SEO e SEA. Ma cosa significano esattamente? Qual è la differenza tra SEO e SEA e come applicarla al tuo e-commerce o punto vendita?
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Con la proliferazione dei social media, l’influencer marketing si è dimostrato essere una strategia efficace per aumentare la brand awareness, migliorare l’immagine del marchio e incrementare le vendite. Ma di cosa si tratta esattamente?
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Il copywriting riguarda la scrittura di testi pubblicitari nel settore del marketing e ha come scopo quello di convincere gli utenti a compiere una determinata azione, come ottenere una vendita o generare un lead.
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La robotica è l’intersezione di scienza, ingegneria e tecnologia che produce macchine, chiamate robot, che replicano o sostituiscono le azioni umane mentre, l’intelligenza artificiale, è la simulazione dei processi di intelligenza umana da parte delle macchine, in particolare dei sistemi informatici. Le applicazioni specifiche dell’intelligenza artificiale includono: Expert Systems, Natural Language Processing, Speech Recognition e Machine Vision.
I chatbot di lead generation vengono utilizzati per automatizzare le interazioni tra aziende e clienti, attraverso un sistema di AI conversazionale che permette di raccogliere dati sui consumatori e affiancarli durante il processo di acquisto, qualificando i lead.
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Tra l’impatto sulle entrate delle customer experience negative e il potenziale incremento di esperienze di acquisto positive, c’è un’opportunità globale di $ 3,3 trilioni per i retailer che abbracciano l’unified commerce.
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L’AI conversazionale combina l’apprendimento automatico, il linguaggio naturale e altri algoritmi correlati con software tradizionali, come chatbot e assistenti vocali, per coinvolgere gli utenti in conversazioni simili a quelle umane.
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Tra le tendenze in ambito tecnologico, quella che spicca maggiormente riguarda le applicazioni di messaggistica e il fatto che abbiano superato, in termini di utilizzo da parte degli utenti, i social network.
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Negli ultimi anni, il Retail ha attraversato un’immensa e intrigante trasformazione, con i tradizionali negozi fisici che hanno avuto bisogno di integrarsi perfettamente con il loro negozio online. Questa evoluzione della rivoluzione digitale sta costringendo attori affermati nel settore della vendita al dettaglio a soddisfare le richieste di clienti sempre più connessi, esigenti e volubili.
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Che cos’è il phygital marketing? Il phygital marketing implica la fusione dei mondi (e delle parole) delle esperienze fisiche e digitali.
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