L’uso di un Chatbot all’interno di un e-commerce crea un dialogo sia con nuovi che con vecchi clienti, aggiungendo la personalizzazione del colloquio che manca nello shopping online tradizionale. Il valore aggiunto non è solo la tempestività di risposte e disponibilità 24/7, ma anche l’unicità dell’esperienza digitale tra cliente e brand. (more…)

Il 75% degli insegnanti si trova ad affrontare la sfida di come motivare i bambini e trovare dei modi nuovi di insegnare. Scopri la storia di una scuola francese che ha raggiunto tale scopo impiegando NAO. (more…)

Nel settore Retail, l’esperienza d’acquisto sta cambiando profondamente, diventando sempre cross-canale: quali sono i KPI più adatti a misurare le performance in questo nuovo scenario di mercato? (more…)

Come un digital assistant integrato nella tua intranet aziendale può aiutarti ad aumentare efficienza e produttività. (more…)

Il futuro del Retail è luminoso per le aziende e i brand lungimiranti che sono disposti a investire su nuove strategie di marketing, digitali e di automazione. (more…)

A causa delle chiusure e delle distanze sociali per il Covid-19, i retailer stanno cercando un nuovo livello di engagement con il cliente. E la risposta la danno gli Assistenti Vocali. (more…)

Dall’analisi dell’impatto del Covid 19 sul settore della vendita al dettaglio alla scoperta di nuovi scenari, ricchi di opportunità. (more…)

Il Covid-19 ha permesso un’evoluzione esponenziale di tecnologie e prodotti per il virtuale, spingendo il Retail a direzionarsi su nuove esigenze per il futuro con un’anticipazione di circa 5 anni. (more…)

Assicurarsi che la mascherina venga indossata è un parametro importante per qualsiasi azienda poiché i protocolli entrati in vigore in tutta Europa ne predispongono l’obbligo in luoghi chiusi. (more…)