L’evoluzione del QR Code al servizio di una customer experience sempre più coinvolgente e phygital
Il QR Code è sempre più presente nella nostra vita quotidiana, in ambiti sempre più diversificati:...
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Digital Brand Identity: cos’è e quali sono gli elementi chiave che la definiscono
Con 5.30 miliardi di persone che utilizzano Internet (DataReportal), tutto è diventato digitale....
3 motivi per cui Content Curation e Inbound Marketing possono migliorare la lead generation
Nell’ambito del marketing digitale, la lead generation è un obiettivo fondamentale per le aziende...
Omnicanalità e relazione cliente: come innovare il contact center
Un contact center è un dipartimento responsabile della gestione delle interazioni con i clienti...
Formazione in azienda: arriva la rivoluzione con la telepresenza olografica
La digitalizzazione ha trasformato molti settori, incluso quello della formazione aziendale. Forme...
Live Streaming Shopping: il futuro del retail
Negli ultimi anni, l'e-commerce ha rivoluzionato il mondo del retail, permettendo alle persone di...
Il turismo diventa Phygital: come incrementare l’engagement dei visitatori
L’applicazione del Phygital in ambito turistico, ha come scopo lo sviluppo di una strategia di...
Le caratteristiche della Generazione Alpha: come i più piccoli influenzano gli acquisti in famiglia
Le aziende che hanno come pubblico di riferimento la Generazione Alpha, sono di fronte a una...
Olografia: come funziona e come applicarla al tuo business
Un ologramma è un'immagine tridimensionale 3D completamente unificata, creata per mezzo di...
L’importanza dello Shelf Marketing nel Retail
Lo Shelf Marketing, o “marketing dello scaffale”, riguarda il processo di posizionamento dei...
KPI Retail: come migliorarli grazie allo smart retail
Nel settore retail, monitorare i Key Performance Indicators (KPI) è essenziale per valutare il...
Brand Innovation: innovare il tuo brand per puntare al successo
La Brand Innovation è ormai un aspetto cruciale per le aziende che, in un mercato sempre più...
Recensioni come fattore di Brand Reputation
La Brand Reputation rappresenta l'insieme delle percezioni, valutazioni e aspettative che i...
Call to Action nell'e-commerce: ottimizzarle per aumentare le vendite
Le Call To Action sono degli elementi fondamentali in ogni pagina web per guidare gli utenti verso...
Come migliorare la qualità dei lead con il tracciamento delle conversioni offline
Se hai un business phygital, potrebbe esserti capitato di avviare delle campagne di marketing...
Multichannel, omnichannel e fluid-channel: qual è la differenza?
Passare da un dispositivo all’altro durante il processo d’acquisto è ormai all’ordine del giorno....
Come il digital signage si integra alla mobile experience
Il digital signage si riferisce a display elettronici che mostrano contenuti multimediali come...
MarTech: le tecnologie per il Marketing Omnichannel
MarTech è l’acronimo di Marketing Technology, e si riferisce a un insieme di soluzioni software...
Potenziare la Marketing Intelligence con il Digital Signage
In un mondo sempre più connesso, le decisioni di marketing basate su intuizioni e supposizioni...
Phygital Customer experience: le soluzioni innovative per il retail
La phygital customer experience si riferisce a un'esperienza cliente integrata che unisce il mondo...
Come applicare al retail le 3 ‘I’ della Phygital Experience
La Phygital Experience è un'esperienza che unisce elementi fisici e digitali per dare l’idea...
A talk with Edoardo Arnello, CEO di AccessiWay
Con la legge Stanca 4/2004, tutti i siti dovranno presto rispettare precisi criteri di...
Intranet from scratch: come personalizzare il tuo workplace
L’uso di reti come le Intranet sta aumentando sempre di più all’interno delle aziende - in...
Customer Journey map: un processo tutt'altro che lineare
Che si tratti di un'azienda digitale o di un business più tradizionale, la mappatura del Customer...
Come applicare con successo le 4E del Marketing nel Retail
Descritte per la prima volta nel 1960 da Jerome McCarthy, le 4P del marketing (Product, Price,...
CX Trends 2022: comfort, creatività, convergenza e cambiamento
Cosa possono aspettarsi gli esperti di customer experience nell'anno a venire? Niente è più come...
Logo Design e Brand Identity: come creare un’identità vincente
Senza naming non c’è logo design e per sentirci riconosciuti, senza brand identity non possiamo...
Come il Design Thinking può alimentare la strategia di innovazione del Brand
Il primo passo è "avere l'idea giusta", il secondo è comprenderla nella maniera corretta." - Marty...
A talk with Valbona Guri e Kleti Kaprata - Credins Bank
Come si trasforma una banca tradizionale in una banca moderna e digital first? Ne parliamo con...
Come vi immaginate la scuola del futuro?
Negli ultimi anni si è potuto osservare uno sviluppo esponenziale della tecnologia, specie...
Dall’Open Banking all’Open X: evoluzione in corso
La rapida innovazione digitale e l’importanza crescente della customer experience in tutti i...
Banking Experience: come cambia se diventa Phygital
Per affrontare i radicali cambiamenti in atto, legati al diffondersi delle tecnologie digitali e...
Come sta cambiando l'instore Customer Journey?
Il futuro del Retail è luminoso per le aziende e i brand lungimiranti che sono disposti a...
Realtà aumentata: 4 applicazioni nel mondo Retail
Il Covid-19 ha permesso un'evoluzione esponenziale di tecnologie e prodotti per il virtuale,...
A talk with Marco Bezzi - Kleecks
Ottimizzare in termini di performance, tempistiche e budget il sito web è la sfida quotidiana di...
E-commerce e Covid-19: quali opportunità?
Analizzando il ruolo dell'e-commerce in un contesto pre e durante crisi Covid-19, proviamo ad...
Web Analytics: cosa sono e perché fidarsi di loro
Conoscere meglio la propria audience, il loro comportamento, la tipologia di fruizione del...
Digital Design Days 2020: il futuro della tecnologia e dell'innovazione
Dal 22 al 24 ottobre, andranno in scena i Digital Design Days 2020 , evento in cui gli speaker più...
L'arte della comunicazione Data-Driven
Per guidare il cambiamento nelle strategie di comunicazione, rendere i messaggi del brand più...
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Come la nostra mente legge il web: best practice per approcciare l’utente nel contenuto digitale
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I 10 fattori SEO on-page fondamentali per posizionare il tuo sito sui motori di ricerca
A talk with Serena Pistillo e Debora Bernuzzo - Prysmian Group
A poco più di un anno dal go-live della One Corporate Intranet Prysmian Group, Serena Pistillo,...
Ecommerce UX: best practice per lo store online
Aumentare le conversioni nell’e-commerce con una buona UX: dall’abbandono del carrello ...
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La user experience di un sito e-commerce è l’elemento che fa la differenza tra una semplice visita...
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